管理

新时代员工的激励,不能靠打鸡血

 

一说到激励,很多管理者就想起军事拓展或者打鸡血,就想起保险公司、传销公司那样,喊口号、跳舞,让员工看起来非常的亢奋,非常的冲动,一个个像疯狗一样,以为这就叫激励。

他们以为只要员工发疯往前冲,就能够解决一切问题。

 

打鸡血的效果,是让人处于亢奋状态,充满了情绪冲动,头脑处于混沌,无法思考。

对于体力劳动、事务性劳动、简单劳动、重复劳动,也就是不需要动脑子的事情,是有帮助的。啥都不要想,只要发疯一样干就好了。

而脑力劳动、知识劳动,是无法在亢奋、冲动的状态下进行的。

正所谓「人逼急了,什么都做得出来,除了数学题」

在情绪充满了大脑的时候,人是无法思考的。

 

想想你生气的时候,冲动的时候,愤怒的时候,欣喜若狂的时候,往往会说蠢话,做蠢事,也就是不经过大脑的事情。因为这个时候智商基本都下线了。

脑力劳动效率最高的时候,是心情比较愉悦、轻松,并且进入状态的时候。是可以专注、用心地投入在事物上的时候。

所以对于知识工作者,要想让他发挥好的绩效,是应该让他保持良好的情绪和状态。正所谓「情绪是第一生产力」。

 

要避免制造以下情绪状态:恐惧,紧张,愤怒,失望,沮丧,压抑,痛苦,亢奋,激动,冲动,狂喜。

最好的情绪状态是,愉悦,轻松,平和,没有过度的刺激。

 

要避免以下行为:干涉,打扰,压制,强迫。

要让员工能够专注,不被打扰,有大块时间。

 

而事实上在管理当中很多公司恰恰就在做这些事情:

不停的打碎员工的时间,不停的扰乱员工的心情。

员工不能专注、不能聚焦,最主要的因素,就是不自律的上级。

 

对于自己无法专注和聚焦的员工,上级应该给予明确的目标,明确的任务,和明确的指导,帮助他们进入心流状态。

对于自己可以进入心流状态的优秀员工,上级只需和他一起,对目标、贡献、成果、标准达成共识,接下来就尽量避免去打扰和干扰。

对于知识工作者的激励,金钱、保障、福利等等这一些是基础。更重要的是他的成就感,他的创造,他的贡献,能被看到。自己有进步,有发展,能发挥自己的价值。

也就是被尊重,被认可,有成就。

而这一切,是建立在他有一个良好的工作环境,获得良好的工作反馈,获得良好的工作指导的前提下。

所以对于他们的激励,更重要的是,给他们创造一个合适的情绪氛围,给他们创造一个合适的组织氛围。

而不是用打鸡血、挑拨情绪这些事情,去打扰他们,干涉他们。

 

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