管理

老板应该做什么

1、老板做什么

老板需要做的事情叫做经营。就是从根本上确定企业的方向,确定资源的分配。

具体来说就是:

  • 确定谁是客户
  • 确定客户的需求有哪些、
  • 确定我们去满足哪项需求
  • 确定通过什么产品或服务去满足
  • 确定从哪里获取或者如何生产这些产品和服务

这些事情是没有标准答案的,是唯一的、独创的事情。这些都是决策,而任何决策都无法判定对错,因为一切决策事前都是假设,事后也未必就是真相。

这些决策没有经验可以照搬,以前做得对的不一定现在就对,别人做得好的不一定我这里就好,一切都是在未知中赌博,所以为什么老板不能复制不能引入。把马化腾马云李嘉诚许家印等等所有成功的企业家清零,让他们按照以前的路径重来一次,他们都不可能重复出现在的成就。

这些事情是决定性的,找对了方向就无往不利,找错了方向就一无所成。

 

 

2、经理人做什么

下面的职业经理人做的事情叫做管理。就是把前面确定的战略分解到具体的事务当中,把事情做好。

比如说:营销(包括销售)、生产制造、研发、人力、行政、财务等等。

这些事情都有基本标准的答案,有具体的工具、流程、套路去做,有公认的比较好的方式方法,可以学习可以培训,可以复制移植他人经验,可以照搬模式,这群人也是可以培养可以引进的。

这些事情也很重要。虽然做得好不能保证成功,但是只要其中任何一个环节做砸,就必定会导致全盘的失败。这也就是为什么说“成功的企业都是相似的,失败的企业各有各的失败(列夫·托尔斯泰)”。

所以这些事务的第一要诀就是不要做砸,所谓“不求有功但求无过”。在保证整体所有环节都没有巨大失误的前提下,有几个环节做得特别好就是锦上添花的事情,所谓“先立于不败之地而后求胜”。

但是他们依然不是决定性的,他们只能决定前进速度的快慢。如果整体方向是错误的,管理的越好离成功就越远,前进的越快里失败就越近。

 

 

3、你是否做对了事情?

所以各位企业经营者、负责人,你们做事的时候有考虑过我现在做的是“老板”的事情还是“经理”的事情吗?

你们究竟有多少时间是做“老板”的身份,而有多少时间是做“经理”的身份呢?

如果你们一直都是在做“经理”,一直都在做“管理”,那究竟谁来做“老板”,谁来做“经营”?

如果没有人做经营的事情,那企业的成败就是看天吃饭,一切都靠上帝,靠天意,靠命运了。

 

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